Servizio Reperibilità
Per rispondere con la massima tempestività alle esigenze di assistenza dei clienti, la G.V.M. Impianti ed Elevatori offre un servizio di assistenza 24 ore su 24, 365 giorni all’ anno.
Il cliente abbonato al servizio può:
- chiamare 24 ore su 24 uno specifico numero verde per liberare le persone bloccate;
- chiamare dalle 16.00 alle 20.00 dei giorni feriali, dalle 8.00 alle 20.00 il sabato e dalle 8.00 alle 13.00 dei giorni festivi per la riparazione urgente dell’impianto. (800-121760)
Il servizio viene fornito dalla G.V.M. Impianti ed Elevatori, solo ai propri clienti, ed è totalmente gratuito, tramite un Call Center esterno che risponde in tutti gli orari non lavorativi.
Pertanto quando un cliente chiama il numero G.V.M. Impianti ed Elevatori per le emergenze il centralino smista la chiamata al call center che in ogni momento è in grado di allertare e rintracciare il personale tecnico.
